Dados da Conta
Muitos Utilizadores têm o problema de, devido a terem muitas contas, se esquecerem do ID e/ou da Password. Neste caso, o utilizador só necessita do endereço e-mail no qual a conta em questão está registada.
Como encontrar o ID:
( Já não funciona ) Para descobrir o ID, pode registar-se em www.gameforge.com. Depois de a confirmar a conta é registada e selecciona a opção de menu "My Gameforge" meus jogos. Nessa opção vai ver todas as contas de jogos Gameforge que estão registados para o seu endereço de e-mail. Isto pode ser útil, por exemplo, se quiser ver os personagens que tem nesta conta (se tiverem classificação relevante).
Descobrir Password:
No Metin2, na página inicial, há a opção para alterar a senha. Aqui, você receberá um link por e-mail que tem que confirmar. Além disso, pode também tentar as Passwords mais utilizadas.
Endereço de e-mail apagado / perda de dados:
Sem endereço e-mail somos incapazes de lhe dar as informações. Se o e-mail tiver sido apagado, poderá tentar "recriar" o e-mail novamente. Se perdeu os dados do e-mail pode redefinir ou solicitar os dados para o e-mail alternativo/telefone/pergunta secreta, etc. Caso contrário, contacte o suporte de e-mail para encontrar uma solução.